Konsultując wiele problemów w przedsiębiorstwie bardzo często stwierdzamy, że trudno na nie cokolwiek zaradzić skoro na "właściwych stanowiskach" pracują niewłaściwi ludzie. Zbyt często powierza się odpowiedzialne i podstawowe w kształtowaniu firmy zadanie rekrutacji nowych pracowników osobom, które nie mają w tym względzie większego doświadczenia. Konsekwencje nietrafnych decyzji bywają długofalowe, a ich efektem jest często zwolnienie pracownika i poszukiwanie nowego. Jak bardzo proces ten jest kosztowny i uciążliwy dla firmy - nikogo nie trzeba przekonywać.
Uczymy więc, jak właściwie dobrać kadrę do branży, specyfiki firmy i konkretnego stanowiska. Jak ustrzec się typowych pułapek i błędów oceniania ludzi. Jak tworzyć solidny, zgrany ZESPÓŁ.
Cele warsztatu:
- Nabycie wszechstronnych umiejętności rekrutowania i selekcjonowania kandydatów do pracy
Forma warsztatu:
- Ćwiczenia, dyskusje sterowane, scenki, praca w grupach, prezentacje, mini wykłady
Czas trwania warsztatu:
- 1 lub 2 dni szkoleniowe
Zakres tematyczny warsztatów:
I. CZYNNOCI PRZYGOTOWAWCZE:
1. Plan zatrudnienia
Krótko i długoterminowa analiza potrzeb rekrutacyjnych.
2. Opis stanowiska
Analiza stanowiska pracy i wymagań jakie stawia kandydatowi do pracy.
3. Określenie profilu osobowego idealnego kandydata.
Cechy osobowości, kwalifikacje zawodowe, planowane ścieżki kariery, kandydata.
II. POZYSKIWANIE KANDYDATÓW DO PRACY:
1. Rekrutacja wewnętrzna czy zewnętrzna?
Wady i zalety obu źródeł pozyskiwania pracowników w zależności od potrzeb rekrutacyjnych, outsourcing.
2. Metody poszukiwania kandydatów
Kontakty i rekomendacje, bazy danych firmy, Internet, ogłoszenia prasowe, firmy doradcze, konkursy.
3. Konstruowanie ogłoszenia rekrutacyjnego.
Struktura ogłoszenia, oddziaływanie psychologiczne, pułapki, typowe błędy, wybór właściwego nośnika.
4. Umiejętność czytania CV i listów motywacyjnych.
Autentyczność listu motywacyjnego, poprawność konstrukcji, cechy psychologiczne kandydata, czytanie "między wierszami", elementy psychografologii.
5. Planowanie rozmowy kwalifikacyjnej.
Czas i miejsce rozmowy, wybór formy rozmowy, planowanie ilości rozmów.
6. Typologia rozmów kwalifikacyjnych
Wywiad swobodny, wywiad strukturalny, testy psychologiczne, "assesment centre", konkurs.
7. Przygotowanie miejsca rozmowy kwalifikacyjnej
Komunikacja przestrzenna, "biurko czy fotel", ustawienie światła, poczęstunek.
8. Elementy komunikacji interpersonalnej
Ton głosu, dobór słownictwa, pierwsze i ostatnie wrażenie, mimika i gestykulacja, psychologia wyglądu.
9. Prowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej
Rola wstępu, klimat rozmowy, konstruowanie pytań, analiza odpowiedzi, "czytanie między słowami", ocena psychologiczna kandydata, informacja zwrotna dla kandydata, odporność na stres.
10. Typowe błędy oceny kandydatów
Sympatia i antypatia dla rozmówcy, błąd tendencji centralnej, równanie w górę i równanie w dół, przyciąganie płci.
III. SELEKCJA KANDYDATÓW DO PRACY:
11. Wybór odpowiedniego kandydata
Łączna analiza zgodności dokumentów, rozmów kwalifikacyjnych z opisami stanowisk i profilami idealnymi.
12. Wprowadzenie do pracy
Przyjęcie do pracy, integracja z zespołem, stopniowe przydzielanie zadań.
13. Okresowa ocena nowego pracownika
Konstruowanie ankiety ewaluacyjnej, opinie współpracownikowi, podwładnych i przełożonych, efektywność pracy.
14. Konsekwencje nietrafnej rekrutacji
